Regulamin

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia składane za pośrednictwem Sklepu Internetowego należącego do SAV Polska Sp.z.o.o., muszą zostać złożone przez zarejestrowanego użytkownika Sklepu. Rejestracja użytkowników odbywa się za pomocą specjalnego formularza dostępnego w Sklepie.

2. W przypadku zamówień składanych bezpośrednio pocztą elektroniczną zastrzegamy sobie prawo do jego odrzucenia lub dodatkowej weryfikacji zamawiającego przez co nie gwarantujemy dotrzymania terminów realizacji zamówienia.

3. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 72 godzin zostaną anulowane przez Sklep.

4. Zamówienie nie potwierdzone zostaje automatycznie skasowane.

5. Zamówienie składane jest za pośrednictwem Sklepu.

6. Zastrzegamy sobie prawo do niezrealizowania zamówienia w przypadku podania niekompletnych lub błędnych danych.

UWAGA:
Zamawiający może wprowadzić ewentualne korekty do zamówienia tylko przed jego zatwierdzeniem i wysłaniem. Każde następne zamówienie złożone na odrębnym formularzu zamówień traktowane będzie jako osobne zamówienie.

§2
WARUNKI DOSTAWY TOWARU

1. Termin realizacji zamówienia wynosi od 3 do 14 dni roboczych od momentu potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sklep.
   Dokładne terminy realizacji zależą również od aktualnej dostępności wybranego produktu i zostaną podane zamawiającemu przez pracownika sklepu.

2. Koszty przesyłki pokrywa kupujący.

3. Przesyłka zostanie dostarczona przez firmę świadczącą usługi kurierskie. W przypadku produktów niestandardowych lub specjalnych zamówień sprzedawca może zażądać od osoby zamawiającej zaliczki (w wysokości uzgodnionej telefonicznie lub korespondencyjnie).

4. Ubezpieczenie przesyłki wymaga indywidualnego zgłoszenia i uzgodnienia przed realizacją wysyłki.

§3
WARUNKI PŁATNOŚCI ZA ZAKUPIONY TOWAR

1. Płatność następuje przelewem na konto sklepu:

                        43 1140 1052 0000 5943 8400 1001 (BRE Bank)

   lub przy odbiorze przesyłki bezpośrednio do rąk doręczyciela.

2. Zamawiający ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności doręczającego w celu sprawdzenia zgodności przesyłki z zamówieniem oraz czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie dostawy.

§4
WARUNKI GWARANCJI

1. Wszystkie produkty zakupione w systemie sprzedaży internetowej objęte są pełną gwarancja producenta lub importera na równi z innymi formami sprzedaży.

2. W przypadku uszkodzenia (nie wynikającego z niewłaściwego użytkowania) lub nieprawidłowego działania produktu, należy wysłać je wraz z kartą gwarancyjną otrzymaną przy zakupie i z kopią dokumentu zakupu opisując rodzaj uszkodzenia lub swoje zastrzeżenia na adres poniżej.

3. Koszt związany z wysyłką reklamowanego towaru do sprzedawcy pokrywa zamawiający. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji towar odsyłany jest do właściciela na koszt SAV.  W przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji, towar jest odsyłany do właściciela na jego koszt.

§5
OCHRONA PRYWATNOŚCI

1. Dokonanie zakupów w Sklepie wymaga podania informacji kontaktowych ( np. telefon, adres e-mail ) oraz informacji niezbędnych do wystawienia faktury i dostarczenia przesyłki.

2. Dane wprowadzone do formularza są wykorzystywane przez Sklep wyłącznie do tych celów realizacji zamówienia. Będziemy zobowiązani, jeżeli wyrażą Państwo zgodę na wykorzystanie numeru telefonu lub adresu e-mail w celu wyrywkowego zebrania Państwa opinii na temat jakości dostarczanych przez nas towarów.

3. Powierzone nam Państwa dane osobowe są przesyłane i przechowywane z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, spełniających wymagania polskiego prawa.

§6
ZWROT TOWARU

1. Klientom przysługuje prawo do zwrotu części lub całości zamówionego towaru w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwracany w tym trybie towar zastanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy gdy będzie odesłany w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów użytkowania.

2. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą i informacją o zwrocie na adres sklepu podany poniżej.

3. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę.

4. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera takie jak kolor, proporcje itp. nie mogą być podstawą do uznania reklamacji zakupionego towaru.

5. Zwrot wartości towaru nastąpi przelewem na konto kupującego lub przekazem pocztowym na adres kupującego po otrzymaniu i ocenieniu stanu towaru. Pod pojęciem zwrot wartości towaru rozumie się zwrot kwoty brutto towaru bez kosztów przesyłki. Kupujący odsyła towar na własny koszt.

              W przypadku pytań lub trudności w realizacji zamówienia lub reklamacji prosimy o kontakt z naszą firmą.
              Dane teleadresowe: